Российским губернаторам разработали правила поведения в интернете
Губернаторам России советуют использовать в коммуникации живой язык, размещать контент на регулярной основе, работать с качественными фото и видео, «приземлять» контентную политику на свою аудиторию, внедрять интерактивные форматы, а также вести прямые эфиры.
В рамках Восточного экономического форума прошла сессия «Школа молодого губернатора» с участием первого замгенерального директора АНО «Диалог» Ленара Файзутдинова. На мероприятии говорили о требованиях к власти в эпоху цифровых коммуникаций и о едином стандарте по работе глав регионов в сети, которые разработали эксперты «Диалога».
По мнению экспертов, в качестве ключевых ожиданий от губернаторов на сегодняшний день выделяют открытость, эмпатию, компетентность, ориентацию на интересы горожан и оперативную реакцию на обратную связь.
Также в «Диалоге» подчеркнули, что для глав российских регионов важно оперативно реагировать на обратную связь, не тратить недели, а то и месяца на то, чтобы предоставить горожанам ответ на решение той или иной проблемы.
С 1 декабря представители органов власти будут обязаны вести официальные аккаунты в соцсетях «Одноклассники» и «ВКонтакте». Кстати, страницы могут быть созданы в любой соцсети из списка, который определен правительством.